近年來(lái)短視頻app井噴，快手迅速抓住市場(chǎng)并迅速發(fā)展，打著短視頻社交的旗子迅速占據(jù)了大部分市場(chǎng)，抖音支著追逐潮流的年輕人的大帆一路勢(shì)如破竹沖擊著短視頻app的市場(chǎng)，如今勢(shì)頭正猛，有望奪得霸主地位。

分析目的

• 了解和分析當(dāng)前環(huán)境下新生力量抖音的產(chǎn)品功能特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。

• 了解當(dāng)前行業(yè)一霸快手的特色與優(yōu)勢(shì)。

• 總結(jié)當(dāng)下短視頻app發(fā)展?fàn)顩r以及發(fā)展趨勢(shì)。

行業(yè)背景

當(dāng)前市場(chǎng)

根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)顯示，截至2017年1月，垂直短視頻APP滲透率為19.3%，用戶規(guī)模達(dá)1.31億，大約平均每五個(gè)移動(dòng)網(wǎng)民中就有一個(gè)短視頻用戶。2017年1月，短視頻市場(chǎng)延續(xù)了2016年強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，日均DAU超過(guò)5000萬(wàn)，與去年同期相比增加了一倍，峰值達(dá)到6093萬(wàn)。

短視頻App市場(chǎng)規(guī)模

短視頻用戶規(guī)模及預(yù)測(cè)

市場(chǎng)前景

當(dāng)代年輕人中重度網(wǎng)癮患者占比居高不下，而在此之中通過(guò)觀看視頻的方式獲取訊息和娛樂(lè)的方式愈發(fā)受到大眾的喜愛(ài)與追捧。而此時(shí)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻的版權(quán)問(wèn)題愈發(fā)受到重視，視頻網(wǎng)站對(duì)于版權(quán)長(zhǎng)視頻內(nèi)容的估值不斷升高，使得版權(quán)長(zhǎng)視頻的搶奪十分激烈，從而導(dǎo)致了成本急速攀升。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻廠商不斷轉(zhuǎn)向更高自主權(quán)和更低成本的自制內(nèi)容等，也就是此處所談的短視頻，而隨著移動(dòng)端用戶的迅速增長(zhǎng)，短視頻App的井噴實(shí)屬意料之中。

在繁忙的工作學(xué)習(xí)生活中，短視頻作為大眾娛樂(lè)以及獲取資訊的一種快捷舒適的方式愈發(fā)受到移動(dòng)端用戶的喜愛(ài)，平均時(shí)長(zhǎng)5分鐘短視頻更是備受青睞，用戶幾乎可以在任何空閑的時(shí)間觀看短視頻獲得娛樂(lè)放松甚至是資訊學(xué)習(xí)。而比達(dá)咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)恰恰證實(shí)了這一點(diǎn)，可以說(shuō)，當(dāng)下短視頻app市場(chǎng)廣闊，前景十分可觀。

競(jìng)品用戶

1、競(jìng)品確定

抖音

上線時(shí)間：2016年9月

開(kāi)發(fā)商：Beijing Microlive Vision Technology Co., Ltd

簡(jiǎn)介：用戶可以通過(guò)這款軟件選擇歌曲，拍攝15秒的音樂(lè)短視頻，形成自己的作品。

Slogan：專(zhuān)注新生代的音樂(lè)短視頻社區(qū)。

定位：音樂(lè)、創(chuàng)意和社交。

App排名（截至2017上半年）：中國(guó)短視頻排行第10

快手

上線時(shí)間：2013年7月

所屬：最新一輪融資由騰訊領(lǐng)投

簡(jiǎn)介：快手專(zhuān)注于服務(wù)普通人日常生活的記錄和分享，拉近了人與人之間的距離。

Slogan：用于用戶記錄和分享生活的平臺(tái)，是中國(guó)最大生活分享平臺(tái)。

定位：記錄、分享和發(fā)現(xiàn)生活。

App排名（截至2017上半年）：中國(guó)短視頻排行第1

2、用戶分析

1）用戶需求

2）用戶定位

3）用戶畫(huà)像

參考極光大數(shù)據(jù)的垂直短視頻app用戶數(shù)據(jù)可知垂直短視頻app用戶年齡主要分布在16-35歲，即80、90后群體，性別比例竟然是女性占優(yōu)，女性的表達(dá)欲著實(shí)強(qiáng)于男性，都是年輕妹子帶節(jié)奏。再來(lái)看興趣愛(ài)好和社交風(fēng)格，顯然時(shí)尚與音樂(lè)是時(shí)下最火的元素。

• 抖音用戶畫(huà)像

參考騰訊瀏覽指數(shù)搜索抖音獲得的數(shù)據(jù)，抖音用戶主要分布在北上廣等相對(duì)較發(fā)達(dá)的城市，用戶多為18-23歲的高中、本科學(xué)生，是追逐時(shí)尚最為狂熱的年輕生力大軍，男性偏多，也就是說(shuō)最要面對(duì)群體為中度網(wǎng)癮患者、強(qiáng)烈的社交需求、豐富的表達(dá)欲、熱愛(ài)音樂(lè)與時(shí)尚的人群。

抖音用戶畫(huà)像

• 快手用戶畫(huà)像

根據(jù)騰訊瀏覽指數(shù)搜索快手獲得的數(shù)據(jù)顯示，雖然用戶分布看似在較為發(fā)達(dá)的城市，但不難看出快手用戶分布區(qū)域十分廣泛，在分布年齡段也較為豐富，下到13歲，上到45歲都是抖音的主要用戶，可見(jiàn)用戶人群涵蓋各式各樣，甚至是各行各業(yè)，而男性占據(jù)了極高的比例，而學(xué)歷在年齡分布如此寬闊的情況下也難以分析。

快手用戶畫(huà)像

綜合對(duì)比

競(jìng)品分析

1、官方介紹

抖音

中國(guó)最大、最受歡迎的原創(chuàng)音樂(lè)短視頻分享平臺(tái)，全球潮流音樂(lè)，搭配舞蹈、跑酷、表演等內(nèi)容形式，還有超多原創(chuàng)特效、濾鏡、場(chǎng)景切換幫你一秒變大片，為你打造刷爆朋友圈的魔性短視頻。腦洞有多大，舞臺(tái)就有多大！好玩的人都在這兒！

快手

快手是記錄和分享大家生活的平臺(tái)，全球超過(guò) 6 億用戶使用，每天數(shù)百萬(wàn)的原創(chuàng)新鮮視頻，在這里，發(fā)現(xiàn)真實(shí)有趣的世界?？焓值膬?nèi)容覆蓋生活的方方面面，用戶遍布全國(guó)各地。在這里，人們能找到自己喜歡的內(nèi)容，找到自己感興趣的人，看到更真實(shí)有趣的世界，也可以讓世界發(fā)現(xiàn)真實(shí)有趣的自己。

2、戰(zhàn)略分析

1）盈利模式

2）運(yùn)營(yíng)模式

抖音

• 類(lèi)似其他短視頻直播應(yīng)用，邀請(qǐng)明星和網(wǎng)紅IP入駐，利用粉絲效應(yīng)增加用戶量。

• 和其他平臺(tái)合作，發(fā)起線下活動(dòng)。如舉辦2017全國(guó)青少年才藝比賽。

• 自發(fā)起話題，刺激用戶參與和創(chuàng)作。

快手

• 與各平臺(tái)合作，通過(guò)用戶分享視頻等方式推廣。

• 投資綜藝節(jié)目。

• 給用戶刷禮物，刺激用戶創(chuàng)作與二次刷禮物。

3）競(jìng)品結(jié)構(gòu)

抖音：操作方便，常用的置于屏幕下方，無(wú)需多部操作，而不常用的功能收起在更邊緣的地方，整體屏幕絕大部分集中與視頻的播放，方便用戶更集中于欣賞視頻。

快手：與抖音類(lèi)似，主屏視頻模塊，但是并非播放視頻，主要功能在主屏上方，占據(jù)少部分空間，均為一級(jí)按鍵，使用過(guò)程方便，其余不常用功能置于左邊側(cè)邊欄，邊緣使用。主屏顯示視頻塊，提供用戶選擇觀看。

4）交互設(shè)計(jì)

抖音：按鈕放置在屏幕邊上，幾乎不影響用戶觀賞體驗(yàn)，同時(shí)又能方便的關(guān)聯(lián)其他工能，簡(jiǎn)約時(shí)尚，操作十分流暢，將用戶的觀賞體驗(yàn)放大到極致，效仿移動(dòng)端直播app設(shè)置播放頁(yè)，將短視頻當(dāng)直播看，可以說(shuō)是一大亮點(diǎn)。

快手：主頁(yè)按鍵集中在屏幕上側(cè)，主屏為視頻塊，用戶選擇性觀看，選擇性較高，觀看視頻頁(yè)與抖音類(lèi)似，亮點(diǎn)是評(píng)論在視頻下方，下滑即可查看評(píng)論或添加評(píng)論，互動(dòng)體驗(yàn)較高，雙擊即可點(diǎn)贊亦算一大亮點(diǎn)，不管是對(duì)用戶還是視頻主都是相當(dāng)方便的操作。

5）視覺(jué)設(shè)計(jì)

• 圖標(biāo)

抖音圖標(biāo)主色調(diào)為紫藍(lán)色，中間的音符圖案采用三色重影，讓人看上去目眩神移，時(shí)代感十足，色調(diào)對(duì)于追逐潮流的年輕人十分對(duì)胃口，僅僅是圖標(biāo)就十分引人注目。

快手圖標(biāo)主色調(diào)為橙色，以白色的攝像機(jī)團(tuán)置于中間，目的可以說(shuō)是十分明確，而暖洋洋的色調(diào)對(duì)于廣大人民群眾比較對(duì)口，而使用這種色調(diào)的圖標(biāo)的app相對(duì)較多，所以并不是那么亮眼。

• 界面

抖音界面之三

抖音的界面主色調(diào)為黑灰色，這對(duì)于其他顏色的板塊來(lái)說(shuō)都是十分適合的背景，無(wú)論是視頻、圖片，還是文字圖標(biāo)都十分顯眼，與此同時(shí)又不會(huì)繁雜凌亂，部件與背景的設(shè)置相得益彰。而不同板塊的背景色設(shè)置有顏色深度的不同，使得板塊區(qū)分清晰而協(xié)調(diào)。功能按鈕采用相對(duì)明亮的顏色，如粉紅、藍(lán)、綠、白等，加上形狀設(shè)置模擬出對(duì)應(yīng)功能的樣式，簡(jiǎn)約時(shí)尚的同時(shí)不會(huì)奪人眼球，讓用戶更專(zhuān)注地觀賞視屏。整體界面設(shè)置相當(dāng)具有時(shí)代感，整體設(shè)計(jì)偏向于視覺(jué)性，相當(dāng)對(duì)目標(biāo)用戶的胃口，時(shí)尚酷炫年輕活力。

快手界面之三

快手的界面恰恰與抖音相反，主色調(diào)為白色，白底黑字，簡(jiǎn)明顯眼，功能圖標(biāo)也采用黑灰色，功能界面算得上干凈整潔，這一點(diǎn)使得快手容易滿足各個(gè)層次的用戶，也算是滿足了廣大用戶的需求。相對(duì)于抖音的視覺(jué)性設(shè)計(jì)，快手偏向于功能型設(shè)計(jì)，功能十分突出顯眼。需要指出的是，主界面是由多個(gè)視屏放置的視頻塊，在白色背景下，由于視頻的內(nèi)容各式各樣，所包含的顏色也十分豐富，整體界面顯得十分凌亂，讓用戶眼花繚亂。另外視頻主可在視頻上放置的文字標(biāo)簽，顏色十分顯眼而格格不入，這使得主界面更為不協(xié)調(diào)。

6）功能體驗(yàn)

抖音

快手

7）用戶評(píng)價(jià)

首先我們先來(lái)看抖音的用戶評(píng)價(jià)，app store上總體評(píng)分算得上不錯(cuò)，不過(guò)一星評(píng)價(jià)也不少。

下面截取部分評(píng)論并作出總結(jié)，包含五星及一星評(píng)價(jià)

接下來(lái)看快手的用戶評(píng)價(jià)，app store上的評(píng)分驚人的高，在一些安卓手機(jī)應(yīng)用商店中甚至出現(xiàn)了滿分的評(píng)分，細(xì)看下去就明白了，快手的運(yùn)營(yíng)手段實(shí)在是高。

截取部分app store 與某安卓應(yīng)用商店的評(píng)價(jià)

8）迭代建議

根據(jù)上述評(píng)價(jià)，提出幾點(diǎn)建議。

抖音：

• 添加喜好列表的刪除功能。

• 檢索功能目標(biāo)性增強(qiáng)

• 解決網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的不穩(wěn)定性

• 添加官方反饋渠道

• 添加/完善篩選功能

快手：

• 審核規(guī)格上調(diào)

• 添加官方反饋渠道

• 完善用戶行為判斷系統(tǒng)

總結(jié)

1、綜述

近年來(lái)短視頻發(fā)展形勢(shì)如洪，各式各樣的短視頻app井噴，快手迅速抓住市場(chǎng)并迅速發(fā)展，打著短視頻社交的旗子迅速占據(jù)了大部分市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)幾年的產(chǎn)品迭代，也算是邁向了成熟。而在此時(shí)，抖音出現(xiàn)了，抖音支著追逐潮流的年輕人的大帆一路勢(shì)如破竹沖擊著短視頻app的市場(chǎng)，如今勢(shì)頭正猛，有望奪得霸主地位。

我們先看抖音。

抖音走的是酷炫路線，把握現(xiàn)代年輕人的喜好品味，憑借酷炫的玩法和新潮的設(shè)計(jì)迅速俘獲愛(ài)玩的俊男美女的“芳心”，也正正是做到了標(biāo)語(yǔ)所說(shuō)的“專(zhuān)注新生代”，追逐潮流好玩的年輕人就是抖音源源不斷的新鮮血液。而抖音這種形式產(chǎn)出的短視頻，稍帶魔性地釋放出了自己的調(diào)性，滿足了年輕人的表達(dá)欲，讓每個(gè)用戶成為自己MV的主角，這就是抖音最大的賣(mài)點(diǎn)，加上“MV”元素的搞怪多樣，優(yōu)質(zhì)而熱門(mén)的音樂(lè)，讓每個(gè)“中二的”少男少女、仰慕明星的“星迷”們有短短的美美的酷酷的“MV”,著實(shí)是讓俊男美女欲罷不能，與此同時(shí)，抖音極大程度激發(fā)了用戶的創(chuàng)作與創(chuàng)新，讓更多的擁有一技之長(zhǎng)的人展現(xiàn)自己的才華，更多的年輕人追逐潮流，蜂擁而至。而這些人，我們稱為上層社會(huì)。

再者，抖音界面以及交互設(shè)置相當(dāng)簡(jiǎn)單明了，年輕人都是怕麻煩的，“好玩好看又簡(jiǎn)單”的app莫非上上之選，全屏觀賞視屏，極盡手機(jī)感官的最佳配置，加上短短十幾秒的視頻，短短時(shí)間內(nèi)大量的娛樂(lè)信息通過(guò)相當(dāng)簡(jiǎn)單的方式攝入，何樂(lè)而不為呢。

但抖音畢竟還年輕，還需要時(shí)間迭代升級(jí)，許多不足是十分顯眼的。

接上來(lái)看看行業(yè)霸主快手。

快手走的是短視頻社交的路線，主旨是分享記錄生活?？焓种鞔虻牡拇_是短視頻，但卻又不僅僅是短視頻，既然要社交分享生活，圖片和文字必不可少，直播也是其中的一種方式。

生活的記錄與分享所面向的人群是十分廣闊的，可謂“上有老，下有小”，而且所分享的內(nèi)容也參差不齊，由用戶人群的性質(zhì)看，視頻的內(nèi)容出現(xiàn)在各種各樣的地方，田間地頭、縣城廣場(chǎng)、出租屋內(nèi)、高速路上……換句話說(shuō)，其實(shí)快手就是底層青年生存狀態(tài)的原生態(tài)大展示。快手的內(nèi)容并無(wú)實(shí)際歸類(lèi)，各式各樣的內(nèi)容其實(shí)就是底層青年的生活萬(wàn)花筒。

也正是因?yàn)檫@樣，快手收獲了很多用戶，而且是忠實(shí)用戶。交友、記錄生活、自我表現(xiàn)的具現(xiàn)化就是它了，快手作為短視頻一哥不是沒(méi)有道理的。

快手的界面交互設(shè)計(jì)雖說(shuō)沒(méi)有抖音那樣美觀搶眼，但也簡(jiǎn)潔明了，給了用戶極大的自主選擇權(quán)，而操作的簡(jiǎn)便性也是很大的賣(mài)點(diǎn)，如“雙擊上熱門(mén)”等。快手的拍攝手段也十分有趣，雖然不及抖音炫酷，但也足夠滿足廣大群眾的審美標(biāo)準(zhǔn)了，何況是底層青年呢。

多年的經(jīng)驗(yàn)積累和迭代，快手已經(jīng)很成熟了，而它最大的缺點(diǎn)卻又是它最大的賣(mài)點(diǎn)，那就是“俗”，簡(jiǎn)單的翻看快手，不難發(fā)現(xiàn)，短視頻的內(nèi)容相當(dāng)?shù)摹敖拥貧狻薄八住?，但是正是這一點(diǎn)讓更多底層青年加入到快手的大家庭中。

顯然，抖音與快手就是上層社會(huì)與底層社會(huì)的映射，也就是上層社會(huì)與底層社會(huì)的對(duì)決。

2、展望

抖音和快手在未來(lái)或許會(huì)并列在前，前者是上層社會(huì)鐘愛(ài)的玩具，后者是底層社會(huì)的游戲，我們國(guó)家不管是上層社會(huì)還是底層社會(huì)都是十分龐大的，抖音一步步壯大，快手依舊根基穩(wěn)健，兩者并駕齊驅(qū)或許不是奢望。

對(duì)抖音：

拍攝道具等可以更加的豐富，從多方面刺激用戶的創(chuàng)作，使作品更優(yōu)質(zhì)。

現(xiàn)在的抖音短視頻做得很好，但是社交這一塊似乎還沒(méi)邁開(kāi)步子，相信這一步邁開(kāi)將會(huì)產(chǎn)生歷史性的影響。

而盈利方式，抖音面向的群體經(jīng)濟(jì)實(shí)力都是有一定水準(zhǔn)的，所以推出付費(fèi)道具、音樂(lè)、會(huì)員等機(jī)制可增加極大部分的盈利，而這些在很多網(wǎng)站、app上都有發(fā)生，如嗶哩嗶哩、echo等。

內(nèi)容方面，現(xiàn)在的抖音似乎有邁向快手的趨勢(shì)，很多用戶為了火已經(jīng)開(kāi)始不顧作品質(zhì)量，這一點(diǎn)希望抖音能注意。